PhingooRDV

Logiciel de gestion des rendez-vous
destiné essentiellement aux centres de contact.

PhingooRDV

La gestion des RDV simple et professionnelle

Si vous effectuez la prise de Rendez-vous dans votre centre d'appel (call center), vous avez certainement besoin d'une solution pour le suivi de la livraison de votre production à vos clients. Phingoo RDV est l'union d'un savoir-faire informatique et d'une large expérience de 10 ans dans le domaine des centres d'appel (call center), notre objectif est toujours d'automatiser les tâches tout en gardant le même flux d'information et la même terminologie utilisée dans le domaine, ce qui fait de Phingoo RDV un CRM simple à utiliser et proche de la réalité sans avoir besoin d'une formation utilisateur. Phingoo RDV est un CRM destiné essentiellement aux centres d'appel (call center) qui travaillent sur la prise des RDV pour tout type d'activité (distribution, énergies renouvelables , assurance, téléphonie ...), cette plateforme vous permet de livrer, statuer, suivre et facturer la livraison de vos rendez-vous et suivre en temps réel les retours du client.

Phingoo RDV est un logiciel destiné essentiellement aux centres d'appel (call center) qui travaillent sur la prise des RDV pour tout type d'activité.
Phingoo RDV est doté de fonctionnalités essentielles et primordiales pour mieux gérer la production.

Fonctionnalités de PHINGOO RDV

Phingoo RDV est doté aussi des fonctionnalités essentielles et primordiales pour mieux gérer votre production :

  •  Gestion des plannings clients et ces commerciaux.
  •  Gestion des vendeurs et performances des commerciaux.
  •  Gestion des injections, livraisons, affectations et exports des RDV.
  •  Gestion des enregistrements, confirmation et tracking (mp3, wav ...).
  •  Gestion des RDV brutes et les confirmations.
  •  Liste des qualifications personnalisables.
  •  Tableau des statistiques simple et riche en informations.
  •  Suivi du processus de livraison et historique des statuts successifs d'un RDV.
  •  Interface d'administration et droits d'accès selon des profils.
  •  Meilleure transparence pour les litiges et tracking des RDV.

Avantages de PHINGOO RDV

Phingoo RDV est un logiciel de gestion des rendez-vous construit entièrement sur mesure pour vous et vos collaborateurs. Et parmi ces avantages on peut citer :

  •  Logiciel pratique et simple à utiliser
  •  Accès à l'information rapide et en temps réel
  •  Suivi et gestion de la qualité de votre production.
  •  Participation à l’évolution de l’image de marque vis-à-vis de vos clients.
  •  Des informations disponibles en permanence, même à distance.
  •  Un agenda en ligne 100% sur mesure adapté à vos habitudes de travail.
  •  Accessible en ligne 24h/24 en un seul clic.
  •  Notez, déplacez, supprimez les RDV en un clic.
  •  Garantir des rendez-vous qualifiés.
  •  Confirmer les rendez-vous avant la visite des commerciaux.

Phingoo RDV un agenda en ligne accessible 24/24 permettant de Noter, déplacer, supprimer les RDV en un seul clic.

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